Die Bezahlung Ihrer Bestellung erfolgt bequem und sicher online per Kreditkarte über das international anerkannte Zahlungssystem Stripe.
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Nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail. Sollten Fragen auftreten, steht Ihnen unser Team jederzeit beratend zur Seite.
Das Unternehmen übernimmt keine zusätzlichen Gebühren, die im Empfängerland anfallen können (insbesondere Steuern, Zölle usw.). Im Falle einer Rücksendung werden diese Kosten von uns nicht erstattet.
Der Versand innerhalb Europas erfolgt zuverlässig über renommierte Logistikpartner wie DPD und DHL.
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Für Lieferungen außerhalb Europas erstellen wir individuelle Versandlösungen. Bitte kontaktieren Sie unser Team im Voraus, um Details zu Versandkosten und Lieferzeiten zu erhalten.
Der Versand ist für alle Bestellungen mit einem Warenwert über 1000 € kostenlos. Dies ist Teil unseres exklusiven Kundenservices.
Ein Umtausch oder eine Rückgabe ist ausschließlich für Kleider in Standardgrößen und Standardlängen möglich, vorausgesetzt, dass sich der Artikel im einwandfreien Zustand befindet und keinerlei Gebrauchsspuren aufweist.
Individuell angefertigte Kleider — einschließlich aller Modelle, die nach persönlichen Maßen gefertigt oder auf Wunsch angepasst wurden — sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.
Die Kosten für die Rücksendung trägt in jedem Fall der Kunde.
Wir empfehlen, vor der Bestellung alle Maße sorgfältig zu prüfen oder sich von unserem Team professionell beraten zu lassen.
Die Rücksendung ist spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des Kleides möglich.